Skatteverket Chattbot (14 juni 2023)
Collaboration14 juni 2023
Skatteverket Chattbot
Lyssna på Netnordics webinar där Jens Granat från Skatteverket tar oss genom resan för Sveriges mest tillgängliga chattbot. Det är drygt fem år sedan Skatteverket lanserade Skatti, en chattbot som svarar på ca 10 000 konversationer om skatter och folkbokföring per vecka. Jens som är produktägaren kommer berätta om myndighetens lärdomar av att arbeta med artificiell intelligens i kundmötet och vilka planer som finns för Skatti framöver.
Senaste innehållet - Collaboration
14 juni 2023
Collaboration
Skatteverket Chattbot (14 juni 2023)
Skatteverket Chattbot Lyssna på Netnordics webinar där Jens Granat från Skatteverket tar oss genom resan för Sveriges mest tillgängliga chattbot. Det är drygt fem år sedan Skatteverket lanserade Skatti, en chattbot som svarar på ca...
Läs mer18 februari 2018
Collaboration
Hur ska man tänka när det gäller GDPR och kundtjänst?
Så klarar du GDPR i kundtjänsten. Den 25 maj måste du kunna motivera all lagring av personuppgifter i ditt contact center. Och på uppmaning radera data. Annars väntar upp till 20 miljoner euro i sanktionsavgift, eller...
Läs merKontakta oss!
Ring oss gärna direkt på vårt telefonnummer +46 8 555 068 00, skicka oss ett mail sales.se@netnordic.com, eller fyll i formuläret nedan så hör vi av oss! Tack!
