Mitel Customer Experience Days 2019

Program

Ni kommer att få ta del av best practice och produktnyheter samt möjlighet till kunskaps- och erfarenhetsöverföring. Det kommer också att finnas gott om tid för att nätverka med andra kunder, våra partners och experterna på Mitel.

I år kommer vi att ägna extra mycket tid till att visa hur våra produkter och applikationer fungerar. Från lunch den 7 maj till avslutningspasset den 8 maj kommer vi att hålla våra demostationer och Mitel Experts bemmannade – även under seminariepassen! Där kan ni ställa frågor till våra experter, få de senaste nyheterna demonstrerade, prova våra telefoner och appar.

Om du vill ha en mer personlig genomgång av våra produkter och appar så kan du alltid boka en tid för det i InfoPointen.

Mitel Customers Experience Days (MCED19) riktar sig till:

• Beslutsfattare och operativa chefer i verksamheten
• Användare (telefonister/receptionister, kundserviceagenter och andra användargrupper)
• Tekniskt intresserade

Via nedan länkar kan du ladda hem det uppdaterade programmet och alla seminariepass:

• Program
• Seminariepass

LÄNK TILL ANMÄLAN

NetNordic seminariepass

Fördelarna med att köpa UC och säkerhet av en helt oberoende systemintegratör?

Företag i flera olika länder? Publikt, privat eller kundplacerat moln? Fördelarna med att använda en helt oberoende systemintegratör är många! Fokus på flexibla molnlösningar inom kontaktcenter med hög säkerhet. Vi presenterar hur man smidigt kan använda sig av våra UC-tjänster och integrationer, efter kundens unika behov – helt operatörsoberoende.

Talare: Joakim Harging, VD, NetNordic

Apoteket berättar om sin effektiva och flexibla kontaktcenterlösning!

Apoteket har tillsammans med NetNordic byggt ett nytt kontaktcenter och uppgraderat hela sin telefonilösning. Apoteket berättar om sin specialanpassade private cloud-kontaktcenterlösning som är baserad på den allra senaste tekniken och gör att Apoteket nu har kunnat sänka sina kostnader rejält.

Talare: Robert Wasmuth, Telefoniansvarig Apoteket