Workforce Management

Optimera din personalstyrka och öka effektiviteten med Calabrio Workforce Management

På NetNordic erbjuder vi Calabrio Workforce Management-lösningar som hjälper företag att optimera schemaläggningen av anställda, förbättra resursallokeringen och öka produktiviteten. Med AI-drivna insikter och realtidsdata kan du säkerställa att rätt personer är på rätt plats vid rätt tidpunkt, vilket ökar den operativa effektiviteten och förbättrar medarbetarnöjdheten.

  • Kontakta oss så berättar vi mer!

Har du frågor om samarbetslösningar?

Tala med en av våra experter på Collaboration!

Vi är här för att hjälpa dig.

Workforce Management

Calabrio Workforce Management (WFM) AI-drivna lösningar

I dagens snabba affärsmiljö krävs avancerade verktyg och strategier för att hantera en distribuerad och dynamisk arbetsstyrka. Calabrios lösningar för Workforce Management (WFM) gör det möjligt för organisationer att effektivisera schemaläggning, prognostisera bemanningsbehov och spåra prestanda, samtidigt som de ger flexibilitet för att tillgodose förändrade arbetskraftskrav. Genom att utnyttja Calabrios AI-drivna verktyg kan du förbättra medarbetarnas engagemang, minska driftskostnaderna och säkerställa efterlevnad av arbetsregler.

Lene Diesen

Verkställande direktör NetNordic Norge

Genom att använda Calabrio Workforce Management kan du optimera din personalstyrka, öka medarbetarnöjdheten och säkerställa operativ effektivitet, samtidigt som du minskar kostnaderna och förbättrar den övergripande produktiviteten.

Lene Diesen
Workforce Management

Vanliga kundproblem eller utmaningar som behöver åtgärdas

  • Svårigheter att göra korrekta prognoser för personalbehov, vilket leder till över- eller underbemanning.
  • Inkonsekvent schemaläggning har en negativ inverkan på medarbetarnas tillfredsställelse.
  • Hantera en fjärrstyrd eller distribuerad arbetsstyrka med varierande tillgänglighet och arbetsmönster.
  • Säkerställa att arbetslagstiftningen efterlevs och hantera övertid på ett effektivt sätt.
  • Bristande insyn i realtid i medarbetarnas prestationer och produktivitet.
Calabrio Workforce Management

Vilka är fördelarna med våra lösningar för Workforce Management?

  • Exakta prognoser och schemaläggning

Calabrio WFM använder AI-driven analys för att exakt prognostisera bemanningsbehov baserat på historiska data, vilket säkerställer optimal schemaläggning som uppfyller företagets krav.

  • Medarbetarnas flexibilitet och engagemang

Stärk medarbetarna med självbetjäningsverktyg för schemaläggning, skiftbyten och tillgänglighetsuppdateringar, vilket förbättrar arbetstillfredsställelsen och balansen mellan arbete och fritid.

  • Övervakning i realtid och spårning av prestanda

Få insyn i realtid i medarbetarnas prestationer, efterlevnad av scheman och övergripande produktivitet, så att du kan fatta välgrundade beslut direkt.

  • Minskade driftskostnader

Effektiv schemaläggning bidrar till att minska onödiga arbetskraftskostnader, minimera övertid och säkerställa efterlevnad av arbetsrättsliga bestämmelser, vilket i slutändan förbättrar resultatet.

  • Skalbarhet och integration

Oavsett om du hanterar ett litet team eller en stor, distribuerad arbetsstyrka kan Calabrio WFM skalas för att passa dina affärsbehov och integreras sömlöst med andra verktyg, inklusive kontaktcenterplattformar.

Företag har sett upp till 20% lägre arbetskraftskostnader tack vare bättre optimering av arbetsstyrkan med Calabrio

Företag rapporterar upp till 25% förbättring av medarbetarnas engagemang och tillfredsställelse genom att implementera Calabrios självbetjäningsverktyg för schemaläggning

Workforce Management

Calabrio WFM

Organisationer som använder Calabrio WFM rapporterar en betydande ökning av noggrannheten och effektiviteten i schemaläggningen.

FAQ

Vanliga frågor och svar om Workforce Management:

  • Hur kan Calabrio WFM förbättra prognosprecisionen?

    Calabrio WFM använder avancerad AI och maskininlärningsalgoritmer för att analysera historiska data och trender, vilket möjliggör mer exakta prognoser och säkerställer att din arbetsstyrka anpassas till efterfrågan i realtid.

  • Kan medarbetarna hantera sina egna scheman med Calabrio WFM?

    Ja, medarbetarna har tillgång till en självbetjäningsportal där de kan se sina scheman, begära ledighet, byta skift och uppdatera sin tillgänglighet, vilket ger större flexibilitet och bättre balans mellan arbete och fritid.

  • Hur hjälper Calabrio WFM till att minska arbetskraftskostnaderna?

    Genom att exakt prognostisera personalbehov och optimera scheman bidrar Calabrio WFM till att minska överbemanning, minimera övertid och säkerställa efterlevnad av arbetsrättsliga regler, vilket leder till betydande kostnadsbesparingar.

  • Är Calabrio WFM lämpligt för fjärrstyrda eller distribuerade team?

    Absolut. Calabrio WFM är utformat för att tillgodose behoven hos fjärrstyrda och distribuerade team, med övervakning i realtid och flexibla schemaläggningsalternativ som passar en modern, mångfaldig arbetsstyrka.

Kontakta oss

Vårt nyhetsbrev

Få de allra senaste nyheterna och uppdateringarna direkt till din inkorg.