MAX IV Laboratory
För att stödja både den egna verksamheten och gästforskare med en bra nätverksuppkoppling behövdes en uppgradering av det befintliga WiFi-nätet som blivit föråldrat. Max IV efterfrågade ett WiFi-nätverk som kunde ge användarna en stabil uppkoppling med möjlighet till snabb åtgärd vid problem. Möjligheten att med hjälp av AI kunna se orsaken till ett problem och hjälpa till med både diagnos och åtgärd över hela anläggningen, dygnet runt, var viktig.
NetNordic bistår MAX IV med rådgivning, implementation och expertis inom nätverk – med fokus på AI-driven övervakning, stabil uppkoppling och optimerad användarupplevelse genom Juniper Mist.
AI och WiFi i världsklass: Så framtidssäkrar Max IV Laboratory sitt nätverk med Juniper Mist
Max IV är en del av Lunds universitet. I denna högteknologiska forskningsanläggning framställs röntgenstrålning med hög intensistet och kvalitet. Anläggningen kan utnyttjas för bland annat material- och läkemedelsforskning. Genom att lagra elektroner med extremt hög energi i en lagringsring och sedan “tappa av” röntgenstrålning från dessa kan man producera strålning som har en energinivå som tillåter experiment och forskning som tidigare inte varit möjlig.
Behovet av ett smartare WiFi – för forskning utan avbrott
På en avancerad forskningsanläggning som
MAX IV är tillförlitlig nätverksuppkoppling en
förutsättning för att kunna bedriva forskning
på högsta nivå. Det gäller både för den egna
organisationens arbete och för de många
gästforskare som är på plats för att genomföra
experiment och analyser.
Det tidigare WiFi-nätverket hade med tiden
blivit föråldrat och kunde inte längre möta de
krav som dagens forskning ställer på stabilitet,
hastighet och tillgänglighet. För att säkerställa
att forskningsarbetet inte störs av tekniska
begränsningar identifierade MAX IV ett tydligt
behov av att uppgradera till ett modernare, mer
intelligent WiFi-nätverk.
En nyckelfaktor i kravspecifikationen var möjligheten att i realtid identifiera och åtgärda problem, inte bara utifrån tekniska parametrar utan utifrån användarens upplevelse. Detta skulle kunna möjliggöras genom AI-stöd som automatiskt analyserar nätverkets prestanda och signalerar om något avviker från det normala – oavsett tid på dygnet.
Målet var tydligt: att skapa en nätverkslösning som inte bara levererar hög prestanda, utan också fungerar som ett aktivt verktyg för felsökning och proaktiv support – för att forskningen ska kunna fortsätta utan onödiga avbrott.
AI och användarupplevelse i fokus
NetNordic fick förtroendet att presentera Juniper Mist – ett naturligt steg i ett långt samarbete där NetNordic tidigare levererat Juniper-lösningar till MAX IV ända sedan projekteringsfasen. När det var dags att uppgradera WiFi valde MAX IV Mist i konkurrens med flera ledande tillverkare.
Det som avgjorde valet var Mists AI-stöd, den enkelhet i konfiguration som krävs i en komplex miljö, och framför allt det banbrytande fokuset på användarens upplevelse.
I det tidigare systemet kunde man övervaka hårdvaran – se att accesspunkter var aktiva och sände signaler – men saknade insikt i hur användarna faktiskt upplevde nätet. Mist möjliggör just detta, genom att visualisera varför en viss användare har dålig uppkoppling, var i anläggningen det sker och när.
MAX IV:s anläggning med långa sträckor längs acceleratorn ställde dessutom höga krav på täckning och hantering, vilket gjorde Juniper Mist till ett naturligt val.
Från hårdvarukontroll till användarinsikt
Med Juniper Mist på plats tog MAX IV ett tydligt kliv från traditionell nätverksövervakning till ett mer användarcentrerat synsätt. Direkt efter installationen kunde man börja följa hur enheterna anslöt till nätet, hur roamingen fungerade, och hur den faktiska användarupplevelsen såg ut – i realtid.
Mist gör det möjligt att visualisera nätverksdata både geografiskt och tidsmässigt, vilket innebär att MAX IV nu kan se var i anläggningen problem uppstår och exakt när. Det kan till exempel handla om ett specifikt område där användare ofta tappar uppkoppling eller om återkommande problem under vissa tider på dygnet.
Tidigare låg fokus på att säkerställa att hårdvaran fungerade som den skulle – att accesspunkter var aktiva och sände signaler. Med Mist får man istället en helhetsbild av användarens upplevelse, inklusive möjligheten att snabbt identifiera och åtgärda orsaken till en dålig uppkoppling.
Detta skifte från passiv hårdvarukontroll till proaktiv användarinsikt gör nätverket inte bara mer tillförlitligt – det stärker även forskningsmiljön genom att minska störningar och förbättra tillgängligheten i hela anläggningen.
Användarcentrerad insikt
Juniper Mist ger realtidsdata om hur varje enhet upplever nätverket – inte bara om hårdvaran fungerar.
Full överblick
Problem kan snabbt lokaliseras geografiskt och tidsmässigt över hela anläggningen.
AI-stödd felsökning
Mist identifierar och förklarar orsaker till dålig uppkoppling – innan användaren ens hinner rapportera det.
“På en anläggning som Max IV krävs total driftsäkerhet – både för våra forskare och våra gäster. Med Juniper Mist och NetNordic har vi fått ett nätverk som inte bara är stabilt utan också smart. Vi kan nu se och förstå användarupplevelsen i realtid och snabbt åtgärda eventuella problem. Det gör en verklig skillnad i vår dagliga verksamhet.”
Gaétan Péaquin, Network Engineer, Max IV Laboratory