CISO:s Best Companion

Cyberinsatser som hjälper IT-säkerhetschefen att återta kontrollen

CISO-rollen utsätts numera för påtryckningar från nästan alla håll. AI-styrning, regelefterlevnad, motståndskraft, risker kopplade till tredje part, affärsmässiga förväntningar och rapportering till styrelsen konkurrerar alla om uppmärksamheten samtidigt. 

Cyberhot utvecklas ständigt. AI förändrar både attackmetoderna och de dagliga arbetssätten. Medarbetarna tar till sig nya verktyg snabbare än vad många organisationer hinner utvärdera eller reglera dem. Samtidigt förväntas säkerhetscheferna förbättra motståndskraften, stödja efterlevnaden, visa mätbart affärsvärde och driva långsiktiga säkerhetsplaner framåt, ofta utan motsvarande ökningar av budget, personal eller operativ kapacitet. 

Den IT-säkerhetsansvariga förväntas ha överblick över allt detta. När något misstänkt inträffar utanför kontorstid måste någon ändå bedöma om det är av betydelse och vad som bör göras härnäst. 

Det är här som ett security operations center (SOC) och en tjänst för cyberförsvar kan göra konkret skillnad. Cyberförsvaret bör bidra till att minska arbetsbördan, förbättra översikten och ge organisationen förtroende för att övervakade händelser utreds, eskaleras och hanteras enligt överenskomna processer. 

Ansvarsområden utökas för IT-säkerhetsdirektören

Cybersäkerhetsmiljön var redan komplex – molntjänster, identiteter, slutpunkter, nätverk, applikationer, tredjeparter, distansarbete, lagkrav och ständigt föränderliga attackmetoder kräver alla uppmärksamhet. AI gör detta ansvar ännu mer komplicerat, eftersom angripare kan använda automatisering och AI-stödda tekniker för att snabbare ta sig igenom rekognosering, upptäckt av sårbarheter, social manipulation, utveckling av skadlig programvara och andra delar av attackcykeln. 

AI medför även risker inom organisationen när nya verktyg införs utan insyn, granskning eller tydlig styrning. Anställda använder AI eftersom det hjälper dem att arbeta snabbare. Offentliga stora språkmodeller, AI-assistenter, webbläsartillägg, utvecklingsverktyg och transkriptionstjänster kan alla stödja legitimt arbete, men risken uppstår när företagsinformation följer med dem in i tjänster som inte har utvärderats eller godkänts. 

En anställd kan klistra in källkod i en extern AI-tjänst för att felsöka ett problem. Någon kan ladda upp ett kunddokument för att sammanfatta det. En annan anställd kan använda ett icke-godkänt AI-verktyg för att analysera konfidentiell affärsinformation. 

I många fall är avsikten helt legitim. Den anställde försöker helt enkelt arbeta snabbare. 

Ur CISO-perspektiv är frågorna dock betydligt svårare: 

• Vart tar våra data vägen? 
• Vilka AI-tjänster använder de anställda?
• Vilka av dem har godkänts?
• Vilken information delges dem?
• Kan vi upptäcka olämplig användning?
• Kan vi se till att de riktlinjer vi har utarbetat följs?

Denna utmaning kallas ofta ”skugg-AI”: användningen av AI-tjänster utanför godkända ramar för insyn, styrning och kontroll. AI-styrning går snabbt mot att bli en praktisk del av cybersäkerhetsarbetet, inte bara en diskussion om riktlinjer. 

Större ansvar innebär inte automatiskt en större budget 

Många säkerhetschefer förväntas leverera mer med begränsade resurser. Säkerhetsplanen blir allt mer omfattande, ny teknik måste utvärderas, befintliga plattformar måste underhållas, sårbarheter måste hanteras, efterlevnadskrav kräver dokumentation, incidenter måste utredas, säkerhetsmedvetenheten måste förbättras och AI-relaterade risker kräver praktiska kontrollåtgärder. 

Men budgetarna ökar inte automatiskt varje gång hotbilden förändras. Detta väcker en praktisk fråga: Hur kan organisationen förbättra sin säkerhetsnivå utan att ständigt öka den interna komplexiteten, personalstyrkan och teknikkostnaderna? 

Att köpa ytterligare ett säkerhetsverktyg är sällan hela lösningen. Ett verktyg måste fortfarande konfigureras, integreras, övervakas, underhållas, finjusteras och drivas. Varningar måste utredas, det måste finnas processer kring tekniken och någon måste förstå vad data innebär och besluta vad som ska hända därefter. Utan operativ kapacitet kring sig kan säkerhetstekniken lätt bli ytterligare en sak som skapar oro för de med CISO-rollen. 

SOC behöver erbjuda mer än bara varningar 

En modern SOC bör göra mer än att bara övervaka larm. Det verkliga värdet uppstår när övervakningsverktyg, tydliga processer, insyn och specialistkunskap samverkar som en sammanhängande cyberförsvarskapacitet. 

För säkerhetschefen är värdet av praktisk karaktär. Det interna teamet får stöd utanför kontorstid, och upptäckt, utredning, eskalering och godkända åtgärder sker enligt överenskomna handlingsplaner. Specialister som arbetar med hot och incidenter dagligen finns tillgängliga när det behövs. 

Cybersäkerhetsarbetet blir enklare att hantera när den dagliga övervakningen, utredningarna, eskaleringen, godkända åtgärder och kontinuerlig förbättring följer en tydlig modell, istället för att vara beroende av separata verktyg och osammanhängande projekt. 

NetNordics cybertjänster stöder den modellen genom att hjälpa organisationer att utreda, eskalera, vidta åtgärder enligt överenskomna handlingsplaner och förbättra sin säkerhetsverksamhet över tid.

Från den dagliga verksamheten till den långsiktiga säkerhetsstrategin 

Cyberförsvar är mer än bara incidenthantering. En stark partner inom hanterat cyberförsvar bidrar till att den dagliga verksamheten bidrar till den långsiktiga säkerhetsutvecklingen genom att identifiera brister, förbättra detekteringen, stärka riktlinjerna, utveckla insatsrutiner, utvärdera nya risker och hjälpa till att omsätta säkerhetsplanen i praktiken. 

Riktlinjer måste tillämpas, handlingsplaner måste genomföras, säkerhetsteknik måste utvecklas kontinuerligt och lärdomar från verkliga incidenter måste ligga till grund för framtida åtgärder. När dessa resurser samverkar blir SOC en integrerad del av hur organisationen leder, förbättrar och förklarar säkerhetsarbetet över tid.

Någon som håller ögonen på oss, hela tiden 

Kanske är den enklaste fördelen med hanterat cyberförsvar också en av de viktigaste: någon håller uppsikt när det interna teamet inte är på plats. Cyberattacker bryr sig inte om kontorstider, och en misstänkt inloggning, en komprometterad enhet, en skadlig anslutning eller en incident som just uppstår väntar inte tills säkerhetsteamet återvänder till arbetet nästa morgon. 

NetNordic Security Operations Center erbjuder kontinuerlig övervakning och analys dygnet runt av kundernas datakällor inom den överenskomna tjänsteomfattningen. När något kräver uppmärksamhet undersöker Security Operations händelsen, bedömer sammanhanget och vidtar lämpliga eskalerings- eller åtgärder i enlighet med de definierade tjänstefunktionerna och de överenskomna handlingsplanerna.

Ansvaret för cybersäkerhet kommer alltid att vara betydande. Ingen tjänst kan eliminera alla risker, och ingen ansvarsfull säkerhetsorganisation bör lova att incidenter aldrig kommer att inträffa. 

Alla operativa problem bör inte behöva axlas av en CISO på egen hand. Säkerhetsarbetet blir lättare att hantera när insyn, teknik, processer, expertis, övervakning och godkända åtgärder samverkar. Det ger säkerhetscheferna mer tid att utforma strategier, stödja verksamheten och fokusera på de beslut som förbättrar säkerheten på sikt. 

NetNordics tjänster inom cybersäkerhet hjälper att minska osäkerheten för IT-säkerhetschefen, men stärker även motståndskraften och skapar beredskap för vad som väntar.